Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в УФСИН России по Республике Северная Осетия-Алания

В УФСИН России по Республике Северная Осетия-Алания работа с обращениями граждан организована в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Уголовно-исполнительным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 15.07.1995  № 103-ФЗ (ред. от 31.12.2002) "О содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений",
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации.

Регистрация обращений осуществляется в 3-дневный срок с момента поступления.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию УФСИН России по Республике Северная Осетия-Алания, в течении 7 дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с обязательным уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации.

Поступившее письменное обращение рассматривается в течении 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях (ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006) срок рассмотрения обращения может быть продлен не более, чем на 30 дней.

Обращения граждан могут поступать в виде предложений, заявлений и жалоб.

Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

Каждому гражданину доступен сервис "Интернет-приемная" УФСИН России по Кировской области, куда можно направить запрос и получить запрашиваемую информацию.